Nutzen Sie Ihre Chance!

Das Hotel liegt im Zentrum der Altstadt und somit im Städtedreieck Aachen - Köln - Maastricht am Nordhang der Eifel. Alle 66 komfortablen, geräumigen Zimmer sind mit Bad oder Dusche, WC, Haartrockner, Sat-TV, Telefon und Minibar ausgestattet. Gästen steht in allen Zimmern, Tagungsräumen und öffentlichen Bereichen kostenloses WLAN zur Verfügung.

Ihre Aufgaben

• Reibungsloser Ablauf des Eincheckens und Auscheckens von Gästen
• Bearbeiten der Checklisten nach Standard für die zu führende Nachtschicht
• Verantwortungsübernahme für den Kassenbestand und die Kassenschließung nach Schichtende
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Reservierungen sowie Walk-In
• Führen von Telefonaten nach Standard
• Beschwerdemanagement
• Führen von Statistiken, Bearbeitung von Gastprofilen
• Auftreten als Kontaktperson für Gäste
• Herzliche Begrüßung & Verabschiedung unserer Gäste
• Fokus auf die Sicherstellung einer permanenten Gästezufriedenheit
• Die Kontrolle der Sauberkeit in allen Front-Off-House-Bereichen

Wir wünschen uns:

• Sie haben erste Erfahrung als Nachtrezepionist in einem Hotel sammeln können
• Mit dem Hotelsystem Opera sind Sie bereits vertraut
• Den Gastgeber aus Leidenschaft leben Sie täglich im herzlichen Umgang mit unseren Gästen
• Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, hilft Ihnen immer den Überblick zu behalten
• Sie können mit stressige Situationen gut umgehen
• eine Ausbildung in der Hotellerie  

Wir bieten

• abwechslungsreiche Aufgaben
• die Probezeit ist zum Kennenlernen, der Arbeitsvertrag ist unbefristet
• Team Atmosphäre + offene Kommunikation
• Faire Vergütung je nach Erfahrung und Qualifikation

Erstmal verdauen, oder kann´s losgehen? Dann bitte Unterlagen per E-Mail schicken. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und stehen zur Verfügung, wenn es Fragen gibt.

Wir möchten zudem darauf aufmerksam machen, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahren gemäß den Vorschriften der DSGVO speichern und verarbeiten. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich. Genauere Infos finden Sie hier:

https://www.cp-berlin.com/fileadmin/user_upload/PDF/Bewerberinformation-Albeck-Zehden-DSGVO.pdf

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden.