Jobs

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Jobbörse der BEST WESTERN Hotels.

Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt

Reservation Agent (m/w/d) in Vollzeit

Frankfurt am MainVollzeit28.03.2022

Zur Verstärkung unseres jungen Teams suchen wir SIE! 

Ihre Aufgaben

  • professionelle Annahme und Bearbeitung von Einzel-  Gruppen- und Tagungsreservierungen (PMS Sihot)
  • kompetente Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung aktueller Angebote
  • Überwachung der Buchungslage 
  • Beschwerdemanagement
  • allgemeine Tätigkeiten der Reservierung im Haus
  • Planung, Durchführung und Nachbereitung von Verträgen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
  • Überwachung von Optionsfristen
  • Rechnunserstellung (Deposite und Veranstaltungsrechnungen)
  • Unterstützung des Front Office Teams
  • Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses

Ihr Profil

  • abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Erfahrung in einer vergleichbaren Position  
  • selbstständiges Arbeiten  
  • Verkaufstalent - insbesondere am Telefon
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kreativität und Flexibiltät
  • Organisationstalent
  • Verantwortungsbewußtsein
  • Teamorientiert
  • Gastgeber mit Herz & Seele

Wir bieten

Wir bieten Ihnen ein angenehmes, professionelles und teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen mit regelmäßigen Fortbildungsmaßnahmen. Sie profitieren von einem Einarbeitungsprogramm, einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einer leistungsgerechten Vergütung und von weiteren Benefits wie den "Family & Friends" Tarifen in allen Welcome Hotels für private Aufenthalten, eine Kooperation mit den PERSONIGHTS und mit MIVO, private Krankenzusatzversicherung. 

Kontakt

Wenn Sie uns kennen lernen möchten seinden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und  frühstmöglichen Eintrittstermin.

Bitte nutzen Sie den Link "Online Bewerbung" um uns Ihre Bewerbung zukommen zu lassen.


Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt
Leonardo-da-Vinci-Allee 2
60486Frankfurt



Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt

Direkt an der Messe gelegen erwarten unsere Gäste im 4-Sterne Hotel 173 Zimmern, 394 m² Tagungsfläche und zwei Gastronomien. Abgerundet wird unser Angebot durch den Soft-Wellness Bereich mit Blick auf die Frankfurter Skyline. Wie in allen WELCOME Betrieben sind wir ein Team hoch motivierter Menschen, die von Herzen echte Gastgeber sind und ihren Gästen das wahre Willkommens-Gefühl vermitteln - echte WELCOMER eben, die mit Spaß bei der Arbeit sind!

Die Welcome Hotels zählen zu den Top 50 der umsatzstärksten Hotelgesellschaften in Deutschland. Jedes unserer Hotels im 3- bis 4-Sterne Superior Bereich ist eine perfekte Mischung aus Business- und UrlaubshotelBei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - und dies gilt für Mitarbeiter und Gäste.