Jobs

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Jobbörse der BEST WESTERN Hotels.

Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Empfangsmitarbeiter (m/w/d), ab sofort oder nach Vereinbarung

LüneburgVollzeit22.03.2024

Im Castanea Resort dreht sich alles um außergewöhnliche Erlebnisse und unvergessliche Momente. Wir suchen einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der unseren Gästen einen erstklassigen Service bietet und dafür sorgt, dass sie sich von der ersten Sekunde an bestens aufgehoben fühlen. Mit 164 Zimmern in verschiedenen Kategorien, darunter luxuriöse Suiten und eine einzigartige Spa Suite, bieten wir unseren Gästen einen Ort der Ruhe und des Wohlbefindens. Wenn Sie eine herzliche Persönlichkeit sind und Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft mit uns teilen möchten, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Werden Sie Teil unseres Teams im Castanea Resort und gestalten Sie unvergessliche Aufenthalte für unsere anspruchsvollen Gäste.

Ihre Aufgaben

  • Individuelle Betreuung und exzellenter Service für unsere Gäste während ihres Aufenthaltes
  • Aufmerksames Erkennen und Erfüllen der Gästewünsche vor und während des Aufenthaltes
  • Effiziente Vorbereitung und reibungslose Durchführung von Check-in und Check-out
  • Sorgfältige Kassenführung, Abwicklung von Kreditkartenabrechnungen und Rechnungsstellung
  • Kompetentes Reservierungshandling und professionelle Gästekorrespondenz
  • Annahme von Telefonaten und Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeiter
  • Verbindliche und kooperative Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels
  • Anleitung und fachliche Unterweisung der Auszubildenden

Ihr Profil

  • Gastgeber aus Leidenschaft mit einem ausgeprägten Servicegedanken
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und einfühlsamer Umgang mit Gästen und Kollegen
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Umgangsformen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder einer ähnlichen relevanten Fachrichtung
  • Erfahrung an der Rezeption ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Hotelsystemen wie SIHOT

Unser Angebot:

  • Attraktives Gehalt und eine geregelte Arbeitszeit in Form einer 39-Stunden-Woche
  • Tarifliches Urlaubsgeld und eine Jahressonderzahlung als Anerkennung Ihrer Leistung
  • digitale Zeiterfassung
  • Vorzugskonditionen im eigenen Resort sowie bei weltweit 4.500 Best Western Hotels
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für eine bequeme Anreise
  • Täglich leckere Mahlzeiten für alle Mitarbeiter, um Ihr Wohlbefinden zu fördern
  • Bereitstellung von ausgewählter Berufskleidung für ein professionelles Erscheinungsbild

Kontakt

Sie fühlen sich angesprochen?

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung!


Best Western Premier Castanea Resort Hotel
Scharnebecker Weg 25
21365Adendorf
+49 (0)4131 2233 0
+49 (0)4131 2233 2233 (Fax)
bewerbung@castanea-resort.de
www.castanea-resort.de



Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Das Castanea Resort, idyllisch vor den Toren der historischen Salzstadt Lüneburg gelegen, erstreckt sich über eine beeindruckende Gesamtfläche von 850.000 m². Als luxuriöses 4+ Sterne Hotel beherbergen wir stolze 157 Zimmer und Suiten, die unseren Gästen höchsten Komfort bieten. Unser exquisiter Gastronomie Boulevard lädt zu einer Vielfalt kulinarischer Genüsse ein. Zudem erwartet unsere Gäste eine einzigartige Spa-Landschaft, in der sie Entspannung und Erholung finden können. Für anspruchsvolle Veranstaltungen steht unser großzügiger Veranstaltungsbereich zur Verfügung, der Platz für bis zu 400 Personen bietet.

Neben diesen erstklassigen Angeboten auf dem Resortgelände finden unsere Gäste auch ein Clubhaus mit Gastronomie und sieben exklusiven Appartements. Ein Highlight für Golfbegeisterte ist unsere Golfanlage mit zwei herausfordernden Golfplätzen und einer professionellen Driving Range, die das Angebot abrunden. Tauchen Sie ein in die einzigartige Welt des Castanea Resorts und erleben Sie einen unvergleichlichen Aufenthalt, der Luxus, Erholung und Freizeitmöglichkeiten in perfektem Einklang vereint.